09:16 17 Февраля 2020
Прямой эфир
  • EUR19.17
  • USD17.68
  • RUB0.28
  • RON4.02
  • UAH0.72
Фото

Всегда на связи: в Кишиневе открыли еще один офис службы спасения "112"

Получить короткую ссылку
18810
  • Открытие второго офиса по приему звонков Единой службы спасения 112.
  • Служба начала свою работу в Молдове примерно два года назад.
  • На торжественное открытие пришли официальные лица страны.
  • Глава Единой службы спасения 112 Ливиу Оборок.
  • Министр экономики и инфраструктуры Анатол Усатый.
  • В день операторы принимают около 13 тысяч звонков.
  • В новом центре уже кипит работа.
  • Новый центр - один из самых современных в Европе, он оснащен по последнему слову техники.
  • Анатол Усатый тестирует новую технику.
  • В этом центре трудятся множество операторов, некоторых из них перевели из первого офиса.
  • Всего во всей службе числятся 82 оператора.
  • За почти два года существования ведомства, было принято и обработано более 5 миллионов обращений.
  • Один из примеров современного оснащения офиса - у каждого кресла оператора есть специальное приспособление для поддержки головы и шеи.
  • Официальные лица осматривают все помещения центра.
  • Ливиу Оборок и другие сотрудники ведомства.
© Sputnik / Miroslav Rotari
Внешний вид второго офиса по приему звонков Единой службы спасения "112".

Власти вложили в новый центр по приему звонков более 30 миллионов леев, такие данные привел министр экономики и инфраструктуры.

В здании площадью в 1300 квадратных метров есть вся инфраструктура, необходимая для полноценной работы службы. 

Министр экономики и инфраструктуры Анатол Усатый отметил, что открытие еще одного центра поспособствует улучшению качества предоставляемых услуг. 

"Этот колл-центр - первый в Европе, работающий полностью на экологически чистой электроэнергии, генерируемой близлежащим фотоэлектрическим парком. Но при этом он также подключен и к стандартным сетям электроснабжения", - заявил Усатый. 

В 2019 году больше половины вызовов в службу 112 оказались ложными>>>

По его словам, власти инвестировали в новый офис более 30 миллионов леев, но все эти вложения были оправданы. 

"Мы не построили второй офис. Это на старом месте, как вы знаете, на Тома Чорба. Люди, которые здесь сегодня, они работают с 2018 года. Согласно протоколам и нашему законодательству, служба должна иметь два офиса по приему звонков", - добавил глава службы "112" Ливиу Оброк. 

Всего на звонки по телефону "112" откликаются 82 оператора. За два неполных года работы, работники Единой службы спасения приняли и обработали более 5 миллионов экстренных вызовов. 

Будь в курсе всех событий в стране и мире: подпишись на наш канал в Telegram>>>

Смотреть видео Cлушать радио Перейти к другим новостям

Узнать, что мы сообщаем в OK

По теме

Служба 112: как жителям Молдовы звонить в скорую, полицию и спасателям
Службе спасения 112 исполнился год — приняли почти четыре миллиона звонков
Единая служба спасения "112" Молдовы: будни тех, кто всегда на связи - фото


Еще фотоленты

Главные темы

Орбита Sputnik